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Verónica Ávila

Asociada senior del Área Mercantil

Campaña de Navidad: la importancia del derecho de desistimiento de los consumidores y usuarios

Campaña de Navidad: la importancia del derecho de desistimiento de los consumidores y usuarios

Con la llegada de la Navidad aumentan considerablemente las ventas de productos, siendo éste uno de los periodos más importantes para el sector del retail. Por ello, es esencial que las empresas recuerden las obligaciones para con sus clientes, como consumidores y usuarios. En este aspecto, es importante hacer mención al derecho de desistimiento que tienen los consumidores en los casos que legalmente esté previsto o cuando sea reconocido por el vendedor.
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